B2B2C商城系統(tǒng)中，以下幾個(gè)方面關(guān)乎用戶留存：

用戶體驗(yàn)：商城的界面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品分類、搜索功能、商品詳情頁面、下單流程等，都需要考慮用戶體驗(yàn)，確保用戶在商城中的購物流暢、愉悅，并且方便快捷。

商品質(zhì)量：商城需要提供優(yōu)質(zhì)、有保障的商品，確保商品的質(zhì)量、價(jià)格、售后等方面都能滿足用戶的需求。這樣用戶在商城中購物的信任感和滿意度才會(huì)提高。

物流服務(wù)：物流服務(wù)是影響用戶留存的一個(gè)重要因素，商城需要提供快速、可靠的物流服務(wù)，包括配送時(shí)間、物流跟蹤、售后服務(wù)等。

營(yíng)銷策略：商城需要制定合適的營(yíng)銷策略，吸引用戶進(jìn)入商城并促進(jìn)購買，同時(shí)還需要考慮用戶的二次購買和轉(zhuǎn)化，通過會(huì)員制度、積分、折扣等方式來提升用戶的忠誠度和留存率。

客戶服務(wù)：商城需要提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括在線客服、電話客服、售后服務(wù)等，保證用戶在購物中的疑問、問題都能及時(shí)得到解答和處理，提升用戶的滿意度和留存率。
 

用HiStore商城系統(tǒng)，多方面幫您提升商城賣貨能力

1.多種熱門營(yíng)銷玩法，讓會(huì)員、訂單飛速增長(zhǎng)

包含多種當(dāng)下熱門營(yíng)銷玩法，靈活設(shè)置營(yíng)銷場(chǎng)景，可根據(jù)商城不同的發(fā)展、運(yùn)營(yíng)階段，借助營(yíng)銷工具有效提升會(huì)員數(shù)、訂單量、客單價(jià)。

2.多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，商城運(yùn)營(yíng)、決策有依據(jù)

內(nèi)置數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，通過圖/表展示商城各項(xiàng)數(shù)據(jù)，支持自由篩選時(shí)間、導(dǎo)出數(shù)據(jù)。借助數(shù)據(jù)能夠迅速了解商城運(yùn)營(yíng)狀況，提供營(yíng)銷調(diào)優(yōu)的依據(jù)。

3.給會(huì)員打標(biāo)簽，提供差異化服務(wù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷

所有端口會(huì)員統(tǒng)一后臺(tái)管理，通過會(huì)員消費(fèi)行為、會(huì)員信息篩選，將會(huì)員分類且打上標(biāo)簽。借助標(biāo)簽實(shí)行針對(duì)性的推送、營(yíng)銷、促活，有效提升會(huì)員復(fù)購率。