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為什么傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型一定要用O2O門店管理系

作者:移動(dòng)云商城/2017-12-20 14:46:54

  移動(dòng)云商城最新消息,隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的普及,純電商或傳統(tǒng)門店企業(yè)已難以生存,紛紛選擇線上線下組合營(yíng)銷的方式達(dá)到盈利。這就意味著,“新零售”時(shí)代的到來,未來的門店將實(shí)現(xiàn)O2O新零售模式╥,而O2O門店管理系統(tǒng)成為了傳統(tǒng)商家發(fā)展線上線上營(yíng)銷的必備工具。

  O2O門店系統(tǒng)專門為傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)新零售模式而設(shè)定╥,那門店O2O管理系統(tǒng)究竟能有什么神奇之處,為什么傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型一定要用O2O門店管理系統(tǒng)?

O2O門店管理系統(tǒng)

  一、你是否被以下情況所困擾,無法擴(kuò)展業(yè)務(wù)?

  1、如何讓商品銷售、商品SKU及推廣展示不再受限?

  2、如何解決門店拓展成本、營(yíng)業(yè)、客流、客戶等更多問題?

  3、如何讓顧客體驗(yàn)更佳╥,購(gòu)物過程更便捷?

  門店O2O管理系統(tǒng)通過以消費(fèi)者為核心,整合線上線下資源,幫助企業(yè)基于線下門店優(yōu)勢(shì),配備LBS定位,根據(jù)門店配送半徑向用戶推薦相應(yīng)的門店。門店O2O管理系統(tǒng)幫助企業(yè)打通內(nèi)外部、前后端業(yè)務(wù)流程,構(gòu)建實(shí)時(shí)同步╥、快速反應(yīng)、可預(yù)測(cè)的信息系統(tǒng)讓你輕松解決銷售難題。

  二、O2O門店管理系統(tǒng)配備什么功能,都有什么作用?

  1、線下拓客:門店二維碼、商品二維碼,不放過任何一個(gè)線下引流的機(jī)會(huì),激活實(shí)體店會(huì)員流量╥,線上線下火力全開,全方位獲客。

  2、線上下單:門店核銷:顧客線上商城下單,根據(jù)LBS定位附近門店,到門店出示提貨碼取貨╥,門店導(dǎo)購(gòu)掃描核銷訂單,大大縮減取貨流程。

  3、產(chǎn)品管理:每個(gè)門店擁有單獨(dú)門店O2O管理系統(tǒng)的管理后臺(tái),靈活配置線上商品信息╥,除了設(shè)置總部商品外,還可結(jié)合市場(chǎng)需求、地區(qū)特色等,提供“門店外的貨”,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,給會(huì)員帶來增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)額外業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

  4、庫存管理:門店盤點(diǎn)管理自己的庫存并在系統(tǒng)同步╥,確保消費(fèi)者下單和庫存的信息同步,內(nèi)置“缺貨登記”功能,及時(shí)提醒門店補(bǔ)貨,打造滿意購(gòu)物體驗(yàn)。

  5、訂單管理:完美呈現(xiàn)訂單詳情,包括下單時(shí)間╟、金額、發(fā)貨情況、有問題訂單、退款訂單等,并可及時(shí)處理自提及門店配送訂單,提高服務(wù)質(zhì)量。

  6、售后管理:自主處理門店的售后退換貨╟,大大提升線上下單線下服務(wù)效率及質(zhì)量。

  三、搭建門店O2O管理系統(tǒng)有什么好處?

  1、建立全新經(jīng)營(yíng)策略:門店O2O管理系統(tǒng)通過高效利用消費(fèi)者碎片時(shí)間╥,隨時(shí)喚醒會(huì)員購(gòu)買欲望。線上線下同質(zhì)同價(jià),堅(jiān)定購(gòu)買決策。提供賣 “門店外貨”的機(jī)會(huì),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。

  2、打通O2O業(yè)務(wù)循環(huán):線上LBS店鋪搜索,線上會(huì)員到達(dá)。線上付款,線下配送/自提。線下客戶掃碼,加入線上會(huì)員。

  3、實(shí)現(xiàn)高效用戶沉淀:通過門店O2O管理系統(tǒng)讓商家能實(shí)現(xiàn)從門店中來╟,到門店中去。豐富的營(yíng)銷互動(dòng),維系用戶黏性。個(gè)性化會(huì)員服務(wù),增加銷售機(jī)會(huì)。

  4、打造全新購(gòu)物體驗(yàn):商品信息自助查詢╥,活動(dòng)信息第一時(shí)間送達(dá)╟,觸屏訂貨交易便捷,自定義配送方式高效方便,店員接觸享受專業(yè)服務(wù)。

  O2O門店管理系統(tǒng)能有效地將線下門店商品覆蓋到線上╥,不僅為消費(fèi)者打造全新的購(gòu)物體驗(yàn),而且為傳統(tǒng)企業(yè)提供快速轉(zhuǎn)型“新零售”的O2O門店管理解決方案,O2O商城系統(tǒng)能讓商家獲取更多盈利。

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