O2O即Online To Offline。線下銷售和服務(wù)通過(guò)在線促銷吸引客戶。消費(fèi)者可以在線篩選需求，在線預(yù)訂和結(jié)算，甚至可以靈活地在線預(yù)訂、在線交易和離線消費(fèi)。

    具體以下：

　　1.線上到線下交易體驗(yàn)(online to offline)

　　對(duì)于第一種模式，對(duì)團(tuán)購(gòu)的理解是正確的。團(tuán)購(gòu)成功的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)薄利多銷。從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)看，就是通過(guò)節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。通常用于淡季消費(fèi)、單品爆炸、品牌宣傳等。

　　2.從線下到線上交易(offline to online)

　　第二種模式廣泛應(yīng)用于淘寶、凡客等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但非專業(yè)人士看不出水深。事實(shí)上，這種方法風(fēng)險(xiǎn)較大，因?yàn)樗且环N反互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)基因行為。這種方式的第一個(gè)困難是：一些企業(yè)在沒(méi)有做好支付信任系統(tǒng)的情況下匆忙進(jìn)行在線交易。即使線下?tīng)I(yíng)銷做得很好，也沒(méi)有人敢在網(wǎng)上消費(fèi);第二個(gè)困難是，線下?tīng)I(yíng)銷的成本是空間資源，如地鐵廣告和商店。由于資源稀缺，成本非常高。

　　3.從線下?tīng)I(yíng)銷到線上交易再到線下消費(fèi)體驗(yàn)

　　第三種模式一般是以中介運(yùn)營(yíng)為主，以蘇寧和國(guó)美(以及一些知名團(tuán)購(gòu)品牌)。他們使用了電商領(lǐng)域最流行的詞：平臺(tái)戰(zhàn)略。然而，其平臺(tái)戰(zhàn)略與阿里巴巴-騰訊不同。阿里巴巴騰訊注重產(chǎn)品的性價(jià)比，這種模式更注重線下服務(wù)體驗(yàn)，因?yàn)榭蛻艉推髽I(yè)都需要消耗時(shí)間成本和空間成本?？偟膩?lái)說(shuō)，毛利潤(rùn)相對(duì)較高。

　　4.從線上交易或營(yíng)銷到線下消費(fèi)體驗(yàn)再到線上消費(fèi)體驗(yàn)

　　第四種模式是指在使用產(chǎn)品或享受服務(wù)時(shí)所體驗(yàn)到的感受和理解。我在腦海中搜索了所有知道的品牌，很難找到一個(gè)合適的案例來(lái)分析它。這種模式更適合“不同行業(yè)聯(lián)盟”的合作，將線下體驗(yàn)和線上體驗(yàn)分離。線下體驗(yàn)部分移交給傳統(tǒng)企業(yè)，而線上體驗(yàn)部分移交給在線商家。