都說(shuō)傳統(tǒng)零售時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，新零售時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，新零售就是通過(guò)目前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代科技，把線(xiàn)上、線(xiàn)下的流量結(jié)合在一起，但不同的是，這一次主要以“人”為基礎(chǔ)，這就是是新零售時(shí)代。

　　第一類(lèi)：新零售服務(wù)商

　　以掌貝和火星兔為例，通過(guò)建立客戶(hù)大數(shù)據(jù)，幫助商家為客戶(hù)提供個(gè)性化購(gòu)物和高品質(zhì)體驗(yàn)，也為傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來(lái)服務(wù)便利。

　　第二類(lèi)：貨架、售貨機(jī)

　　在商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等公共場(chǎng)所，隨處可見(jiàn)天使之橙、萊杯咖啡、果小美、猩便利等自動(dòng)售貨機(jī)。一方面，它們是非人工的，可以降低成本和提高效率。另一方面，它們滿(mǎn)足了消費(fèi)者的即時(shí)需求，并使商品更接近消費(fèi)者。它們也越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞。

　　第三類(lèi)：無(wú)人便利店

　　F5 future stores、Bingguo box、便利蜂、easy go等無(wú)人便利店不僅通過(guò)人工智能降低了零售運(yùn)營(yíng)成本，還改善了客戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)，創(chuàng)造了非常便捷舒適的購(gòu)物方式。

　　第四類(lèi)：線(xiàn)上線(xiàn)下實(shí)體店

　　經(jīng)過(guò)多年大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的積累，許多電商公司已經(jīng)擴(kuò)展了消費(fèi)場(chǎng)景，耗盡了線(xiàn)下資源，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下的融合。以蘇寧云商務(wù)、名創(chuàng)產(chǎn)品、優(yōu)衣庫(kù)、網(wǎng)易、嚴(yán)選等大型實(shí)體為例。

　　第五類(lèi)：生鮮、果蔬平臺(tái)

　　生鮮果蔬已成為日常生活中不可或缺的商品。許多新鮮水果和蔬菜平臺(tái)，如盒馬生鮮、每日優(yōu)鮮和美菜網(wǎng)等。線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合，線(xiàn)上送貨上門(mén)的速度非常準(zhǔn)時(shí)，在滿(mǎn)足人們需求的同時(shí)帶來(lái)極大的便利。