電子商務(wù)b2c的主要經(jīng)營(yíng)模式有哪些?現(xiàn)在企業(yè)可以借助網(wǎng)上交易平臺(tái)，節(jié)省客戶和企業(yè)雙方的時(shí)間和空間，有效的提高交易效率。

　　B2C電子商務(wù)的主要商業(yè)模式

　　1、無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)模式

　　這種電子商務(wù)模式包括線上訂閱模式、付費(fèi)瀏覽模式、廣告支持模式、線上贈(zèng)與模式等。

　　2、實(shí)物商品的電子商務(wù)模式

　　實(shí)物是指可以用手觸摸的有形的物品。這種商品交易在互聯(lián)網(wǎng)上的實(shí)物商品交易中還不是很流行，但已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展。線上交易量有增無(wú)減。

　　3、綜合模式

　　實(shí)際上，大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)上銷售不僅采用電子商務(wù)模式，而且往往采用綜合模式，即多種模式的組合來(lái)實(shí)施電子商務(wù)。例如，如果一個(gè)網(wǎng)站知名度很高，那么自然會(huì)吸引許多的廣告商。如果你在其互聯(lián)網(wǎng)上投放廣告，你可以收取廣告租金;同時(shí)，該網(wǎng)站還銷售商品，這是綜合模式。

　　解決B2C電子商務(wù)問(wèn)題的對(duì)策

　　1、提高電子商務(wù)的安全性

　　這是針對(duì)消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)缺乏信心。電子商務(wù)是一種虛擬環(huán)境，交易雙方不見(jiàn)面，而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易。正是由于電子商務(wù)的虛擬性，它為電子商務(wù)交易的不誠(chéng)信行為創(chuàng)造了條件。

　　2、 積極發(fā)展第三方物流，企業(yè)慎重選擇配送模式

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇自己的配送模式可以有效降低成本，提高客戶服務(wù)水平。

　　3、 商家應(yīng)大膽創(chuàng)新，打造個(gè)性化服務(wù)

　　每個(gè)商家都應(yīng)該集思廣益，打造自己的個(gè)性化服務(wù)，讓消費(fèi)者真正感受到商家對(duì)消費(fèi)者的尊重和關(guān)懷，從而牽動(dòng)消費(fèi)者的心。