現(xiàn)今單純的線下門店與線上純電商的時代將要過去，社區(qū)o2o是目前較火熱的消費渠道，通過對社區(qū)數(shù)據(jù)、流量整合實現(xiàn)本地化服務市場進行變現(xiàn)。對于本地化生活服務社區(qū)模式，很多人們看到了這種模式創(chuàng)新發(fā)展的潛力。下面移動云商城小編為大家介紹一下社區(qū)O2O由哪四個角色組成。

　　平臺方：物業(yè)公司的加盟可以獲得一定的收益，同時以社區(qū)生活圈為噱頭，吸引更多的商戶加盟。依托社區(qū)O2O吸引以業(yè)主為主體的粉絲。

　　物業(yè)方：各種物業(yè)管理功能一應俱全，物業(yè)硬件全部接入。物業(yè)公司通過社區(qū)O2O管理業(yè)主和小區(qū)一切業(yè)務，并支持APP端管理。

　　業(yè)主方：足不出戶辦理物業(yè)業(yè)務，同時開始社區(qū)在線生活。餐飲外賣、生活服務、生鮮蔬果、網絡超市等全覆蓋。

　　商家方：以社區(qū)為中心范圍，發(fā)展社區(qū)生活商圈。消費群體更加集中，消費目的更加精確，減少營業(yè)成本，收益更高。

　　針對以上四個角色，對于社區(qū)O2O平臺的運營就有清晰的思路了，社區(qū)O2O運營模式如何玩轉?

　　一、推薦活動整合周邊商家

　　平臺運營商可以利用跑腿、商家、外賣、報修等這些大模塊做活動推銷。因為主要是圍繞著社區(qū)而做的周邊活動，所以社區(qū)活動營銷針對性更強，有固定的消費群體，作為小區(qū)業(yè)主也會優(yōu)先選擇社區(qū)周邊商家。

　　二、社區(qū)服務類別多樣化

　　麻雀雖小、五臟俱全。除了滿足社區(qū)物業(yè)需求最基本的服務項目(物業(yè)費、水電費、停車費、燃氣費等)，江湖團隊又以用戶需求、商家盈利為出發(fā)點，開發(fā)了便民、跑腿、商家、報修等服務功能，例如社區(qū)便利店、外賣商家、家電維修等服務盡可享用。

　　三、公告通知、商家推廣兩不誤

　　公告通知是社區(qū)推廣的一大途徑，平臺運營商可以通過該功能發(fā)布社區(qū)大事件、物業(yè)通知、活動公告等，社區(qū)業(yè)主可以收到物業(yè)群發(fā)的通知消息。

　　四、便民服電話完善社區(qū)平臺

　　比如社區(qū)開鎖換鎖、送貨熱線、京東快遞電話、社區(qū)周邊便利店電話等等，這些用戶生活中經常遇到的小問題都可以通過便民服務功能得到及時解決。