即時(shí)零售,是指消費(fèi)者通過線上渠道(如小程序、APP)下單后,由品牌門店、社區(qū)店或前置倉(cāng)就近配送,實(shí)現(xiàn)30分鐘至1小時(shí)內(nèi)送達(dá)的本地零售模式。它融合了傳統(tǒng)電商的便捷性與線下零售的高響應(yīng)能力,重點(diǎn)在于“即時(shí)履約”和“本地化供給”。
本質(zhì)上,即時(shí)零售不是一個(gè)“賣貨平臺(tái)”,而是一套由線上下單、庫(kù)存調(diào)度、騎手配送、用戶收貨等環(huán)節(jié)構(gòu)成的系統(tǒng)工程,旨在滿足用戶“當(dāng)下、附近、想買就買”的需求。